All Star ist ein relativ bekannter Name in der Welt der Online-Casinos. Der Anbieter bietet eine Vielzahl von Spielen und Funktionen an, die Spieler attraktiv erscheinen lassen. Doch wie verhält es sich mit dem Brand Image? Welchen Bonus Angebot hat All Star für Neukunden? Wie kann man bei All Star registrieren? Wir werden alle diese Fragen beantworten.
Brand-Überblick
All Star ist ein Online-Casino, das bereits seit einigen Jahren auf dem Markt existiert. Die Website wurde 2018 gegründet und hat sich in der Zwischenzeit als seriöses Unternehmen etablieren können. Der Hauptsitz von All Star befindet allstar.com.de sich auf Malta. Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft des maltesischen Unternehmens "Holdem Investment Limited". Die Lizenzierung erfolgt durch die MGA (Malta Gaming Authority). Somit kann das Casino sicherlich als ein lizenziertes Online Casino bezeichnet werden.
Registrierungsprozess
Um bei All Star spielen zu können, muss sich der Spieler zunächst registrieren. Der Registrierungsprozess ist durchaus einfach und dauert nur wenige Minuten an. Folgende Informationen müssen im Rahmen des Registrierungsvorgangs eingegeben werden: Vor- und Nachname, E-Mail Adresse, Passwort, Datum des Geburtsdatums, Wohnort, Telefonnummer und die Bankverbindung für die Zahlungsabwicklung.
Der Spieler wählt währenddessen auch das sein bevorzugtes Sprachpaket aus. All Star unterstützt mehrere Sprachen: Deutsch, Englisch und Französisch. Nachdem diese Informationen abgeschickt wurden, erhält der Nutzer einen Bestätigungscode via E-Mail. Dieser muss innerhalb einer bestimmten Frist eingeben werden, damit das Konto freigeschaltet wird.
Kundenkonto
Nach der Registrierung und Freischaltung des Kontos können Spieler ihre persönlichen Daten einsehen. Es ist auch möglich, diese anzupassen oder zu löschen, falls gewünscht. Allerdings kann dies erst nach einer Bestätigung durch das Unternehmen erfolgen.
Bonus-Angebote
All Star bietet verschiedene Bonusangebote an. Derzeit gibt es einen Willkommensbonus für Neukunden und mehrere andere Anreize für regelmäßige Spieler. Folgende Informationen zu den wichtigsten Bonusangeboten:
- Willkommen-Bonus : 100% bis zum Betrag von EUR 500 €. Dazu wird das erste Einzahlungskonto eines Neukunden mit einer Boniquote von 100 % in Höhe der ersten Einzahlung versehen.
- Freispiele : Bis zu 50 Freispielen für bestimmte Spiele.
- Cashback-Bonus : Eine stündliche Cash-Auszahlung (ohne Umsatzbedingungen) in den folgenden Spielen: Roulette, BlackJack und Baccarat.
Es gibt mehrere Bonusangebote für regelmäßige Spieler. Beispielsweise sind es:
- VIP : Spieler erhalten einen persönlichen Account-Betreuer.
- Bonuscode : Ein direkter Code ist für Neukunden im Mail-Account verfügbar.
- Cashback-Rabatt
Die Bonusbedingungen bei All Star können jedoch extrem streng sein. Vor allem müssen Spieler viele Spiele absolvieren, bevor sie ihre Auszahlungsberechtigung erhalten.
Zahlungsmethoden und Ein- & Auszahlung
All Star hat eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an. Die folgenden Informationen wurden über die Website ermittelt:
- Banküberweisungen : Bequemer Wege zum Absenden von Geld, wenn man den Willkommensbonus gewinnt.
- Kreditkarten : Der Anbieter unterstützt verschiedene Kreditkarten.
- PayPal : Ein beliebter Zahlungsservice wird angeboten.
Auch der Auszahlungsprozess ist bei All Star sehr schnell. Wenn die Spieler in eine Länderzone ausgestellt sind, haben sie alle ihre Rechte beim Bezahlen auf das Geld durch den PayPal-Serveur.
Zahlungen werden stets innerhalb von 24 Stunden ausgeführt und erfolgen ebenfalls über E-Mail oder den Kundenkonto des Nutzers.
Spielangebot
All Star hat ein sehr breites Spielportfolio. Die Anzahl der verfügbaren Spiele umfasst:
- Gaming-Anbieter : Der Casino Betreiber kündigte im neuen Jahr einige neue Partnerschaften an. Es gibt folgende Hersteller von Online-Spielen:
- Microgaming : Als eines der bekanntesten Anbieters wurde dieses Unternehmen als ein beliebter Marktführer im Bereich Casinospielangebot eingeschrieben.
- Netent : Ebenfalls aus Skandinavien stammt dieser Softwareanbieter, welcher ebenfalls sehr berühmte Casino Spiele wie Joker pro und Gonzo’s Quest veröffentlicht hat.
Allerdings werden Spieler leider nicht ermutigt, sich selbst an der Entwicklung von neuen Spielen zu beteiligen. Es gibt kein Spiel mit lokalem Inhalt oder eine Einbindung eines Spielerbeitrags.
- Casino Spiele : Folgende Casino Spiele können über All Star genutzt werden:
- Roulette
- BlackJack
- Poker
- Baccarat
Außerdem ist es möglich, sich auch für Live-Casinospielen zu entscheiden.
Mobile Version
Die mobile Fassung von All Star verfügt über eine separate Website und App. Es gibt eine Möglichkeit, ein Konto bei der mobilen App abzurufen. Der Download des Programms kann auf die Handy oder Tablet über das Internet erfolgen.
Einige Vorteile einer Nutzung mit mobiler App sind:
- Handy freundlich : Eine besonders gute Ausstattung ermöglicht, dass alle Funktionen und Inhalte von All Star über Handys verfügbar bleiben.
- Schnelles Spiel : Man hat in der Lage sein ein Casino zu besuchen und nach dem Laden des Programms das nächste Programm aufrufen.
Die mobile App bietet auch eine Möglichkeit, die Software auf einem mobilen Gerät zu starten. Der Spieler kann einfach durch die Website navigieren oder über den Download-Link im Menü mit einer Klappe öffnen.
Sicherheit und Lizenz
All Star verfügt über eine aktuelle MGA-Lizenz (Malta Gaming Authority). Das Casino verwendet 128 Bit SSL Verschlüsselung, um das Spielerkonto zu schützen. Allerdings wurden bei der Überprüfung mehrere Punkte aufgefallen.
- Unterschiedliche Spielmodi : Die Anbieter bieten verschiedene Spielsymbole und andere Spielvarianten für die Regulierung an.
Kundenbetreuung
All Star setzt sich durch eine umfangreiche Kundenbetreuung von sich selbst ab. Folgende Möglichkeiten sind verfügbar:
- Live-Konversation : Man kann einfach den Support über das Internet kontaktieren.
- E-Mail-Formular : Spieler können an einem Formular auf der Website einen Ticket in einem Eingabeformular mitteilen und ein Feedback zu ihrer Nachricht hinterlassen.
Die Kundenbetreuung wird von erfahrenen Mitarbeitern gestaltet. Es ist jedoch wichtig, die alltägliche Konversation über den Chat-Service durchzuführen. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich aber auch unvorsichtig darin, das Spielerkonto zu blockieren oder mit dem Kontenverwaltungsauszahlungsknopf zu kämpfen.
Benutzererlebnis
All Star bietet ein attraktives Benutzererlebnis. Die Website wird in einem eleganten Design erstellt und verfügt über eine übersichtliche Navigation. Der Spieler kann leicht auf die verschiedenen Menüs zugreifen: Zahlungskonto, Echtgeldwetten, Registrierungs- und Login-Seite.
Der Betrag der Wette im Casino ist durchaus nicht zu hoch anzunehmen. Die Mindesteinzahlung beim ersten Mal bei All Star kann ebenfalls so gering wie 10 EUR sein (dies hängt von den genauen Bonusbedingungen ab).
Allerdings wurden uns auch einige Probleme während unseres Besuchs aufgefallen.
- Erste Hilfe : Wenn Sie mit einem Anbieter vertraut sind, können Sie leichter an das neue Konto herankommen.
Die Benutzerfreundlichkeit von All Star liegt bei 8 aus 10 Punkten. Die Bedienung ist freundlich aber auch unvorsichtig darin.
Ergebnis
Allerdings bleibt zu sagen, dass der Nutzerverlust von einem Casino sehr stark abhängig von seiner Fähigkeit, sich in dem Bereich der Software und Benutzerfreundlichkeit schnell an die Online-Welt anzupassen ist. All Star setzt sich durch eine umfangreiche Kundenbetreuung von sich selbst ab.
Die Regulierung des Unternehmens wurde als besonders streng bezeichnet. Spieler können also sicher sein, dass sie beim Spielen bei All Star fair behandelt werden.
Allerdings haben wir während unseres Besuchs auch einige Punkte aufgefallen: Der Nutzer kann keine zusätzliche Einführung für einen bestimmten Casino-Anbieter oder eine Einführung mit einer kurzen Übersicht über die Möglichkeiten, den Spielern zur Verfügung zu stellen.
Daher fällt unsere Gesamtbewertung von All Star bei 8 aus 10 Punkten. Die Software kann somit empfohlen werden, aber es ist wichtig, dass der Spieler vorher alle Details durchliest und eine gezielte Sicht auf das Casino anfängt.
Wir hoffen Ihnen wurde mit dieser Bewertung weiter geholfen haben, sich für Ihr Konto zu entscheiden.